多点应对扫描失败

　　在开机启动多功能一体机时，我们或许会遇到“Scanner Failure”这样的错误提示，这种提示其实告诉我们一体机在进行自检扫描操作时没有顺利通过，许多朋友遇到这种现象时往往会显得一筹莫展。的确，造成多功能一体机自检扫描操作不能正常通过的原因有很多，不同的原因需要我们使用不同的方法来解决。

　　首先我们应该先将一体机的上面盖掀开，并在一体机接通电源的情况下，仔细检查内部的扫描灯管能否象正常那样发光发亮，自检扫描部分的扫描车能否象正常那样自由移动;倘若发现扫描灯管发出来的光是红色的或者根本就不亮，那就表明一体机的扫描灯管已经处于老化状态或者已经被损坏了，此时唯一的办法就是重新更换新的扫描灯管才能消除扫描失败的错误提示。要是发现扫描车无法正常自由移动或者不能正常复位的话，那很有可能是扫描车的机械传动机构内部有异物堵塞，或者移动导轨比较干涩，阻碍扫描车的顺利移动，此时我们只有将机械传动机构内部的异物排除，或为移动导轨添加一点润滑油，确保扫描车能够顺畅移动。要是发现扫描灯管的亮度明显偏低，我们不妨尝试将一体机先开机预热20分钟，之后再将一体机关闭掉并重新开机启动，看看此时是否能够顺利完成自检扫描操作，要是这样操作一体机没有出现扫描失败的提示时，那就证明先前出现的扫描失败故障是因为一体机工作环境温度偏低，扫描灯管必须经过足够时间的预热才能正常工作。

　　一旦按照上面的操作还无法让一体机顺利通过自检扫描的话，我们就需要将一体机的扫描装置部分打开，然后小心谨慎地对内部的CCD感光头和CCD镜组进行清洁，看看这样是否能够消除故障提示，同时仔细检查一下连接扫描车的线缆是否有明显裂痕或断裂现象，要是有的话就表明连接线缆已经老化需要重新更换。到了这里要是还无法解决故障的话，那十有**是一体机内部的工作电路受到了损坏，此时我们只有请专业的维修人员来修理，或者将一体机送到专业维修店去修理。