错误数字                                   描述

0x:yy 1x:yy 2x:yy 3x:yy 4x:yy 5x:yy 这通常指向导致问题的设备。按恢复操作说明进行操作。

6x:yy 文件处理和固件输入/输出模块有问题。如果通讯配置正确，则这些错误通常指示软件或固件有问题。通常需要固件修复。

7x:yy 通常固件存在问题。通常需要固件修复。

8x:yy 9x:yy 存在复杂机械系统问题。问题原因尚不清楚，有必要进一步解决这些错误。

xx:1y 应由惠普客户支持或在惠普客户支持帮助下执行操作。

xx:0y 用户应执行操作。

xx:y0 更换部件。

xx:y1 执行手动操作（应在服务手册中解释）。

xx:y2 执行自动操作（应在服务手册中解释）。

xx:y3 关闭打印机。

xx:y4 升级固件（如果新固件可用）。

xx:y5 升级系统软件（如果新版本可用）。

0x:yy and 1x:yy 错误消息 电子元件错误 错误码

01:10 电子模块错误。 更换电子模块。 通常是电子模块错误。更换电子模块。

01:12 电子模块错误 执行自动拔除故障过程（固件升级、电子测试、电子配置）。 （错误） 固件升级过程中检测到内存问题，遇到陌生的电子模块错误。有时故障固件升级可以解决问题，但很可能需要更换电子模块。