办公资料合集 3 - 多功能一体机 - IT168办公维修论坛精英和初学者共同的乐园。

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办公资料合集 3

hp维修技术资料大全 HP OfficeJet 5608/5609/5679 一体机面板按钮的功能，及相应面板设置的中英文对照列表。 1 开/关机：启动或关闭 HP All-in-One。当 HP All-in-One 打开时，“开/关机”按钮点亮。在执行作业时该指示灯会闪烁。 HP All-in-One 关机后，仍有少量的电提供给设备。要完全切断对 HP All-in- One 的供电，请关闭设备，然后拔掉电源线。 2 快速拨号：选择快速拨号号码。 3 重拨/暂停：重拨上次拨过的号码，或在传真号码中插入 3 秒的停顿。 4 单键快速拨号按钮：访问前 5 个快速拨号号码。 5 键盘：输入传真号码、数值或文字。 6 警示灯：警示灯闪烁时，表示有错误发生，需要注意。 7 设置/?：出现或删除“设置菜单”，以便生成报告、更改传真和其他维护设置以及访问“帮助”菜单。从“帮助”菜单中选择的主题将在计算机的屏幕上打开一个帮助窗口。 8 向左箭头：减小控制面板显示屏上的数值。 9 OK：选择控制面板显示屏中的菜单或设置。 10 向右箭头：增大控制面板显示屏上的数值。 11 取消：停止作业、退出菜单或退出设置。 12 开始/黑白：开始黑白复印、扫描、照片打印或传真作业。 13 开始/彩色：开始彩色复印、扫描、照片打印或传真作业。 14 扫描：出现“扫描到”菜单，以便选择扫描目的地。 15 传真：出现“传真菜单”，以便选择选项。 16 复印：出现“复印菜单”，以便选择选项。 [attach]1740[/attach]

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菜单设置方法 HP OfficeJet 5608/5609/5679 一体机主要有四大菜单：设置按钮复印按钮灯传真按钮灯扫描按钮灯使用这四个功能按钮，需要先按一下这个功能按钮，然后再配合左右箭头和“OK”键，可以对所有的功能进行设置。以下分别介绍一下： “设置”菜单按按钮面板上液晶屏左下角的“设置”按钮，配合左右箭头和“OK”按钮，可以对所有的菜单进行设置。 Help Menu（帮助）帮助信息很多都需要连接电脑，方可激活已安装的一体机软件中的相应帮助文件。 1、How do I（如何） 2、Error Messages（错误信息） 3、Print Cartridges（打印墨盒问题） 4、Load Originals and Load Paper（进纸的问题） 5、General Troubleshooting（通常问题） 6、Fax Troubleshooting（传真疑难） 7、Use Fax Features（使用传真功能） 8、Use Scan Features（使用扫描选项） 9、Get Support（得到支持） 0、Product Overview（产品概述） Print Report（打印报告） 1、Fax Confirmation（传真确认报告） 2、Fax error report（传真错误报告） 3、Last transaction（上一次传输） 4、Fax log（传真日志） 5、Speed dial list（快速拨号） 6、Self-test report（自检报告） 7、Call ID report（来电显示报告）- 必须开通来电显示的电信服务 8、Junk fax report（垃圾传真过滤报告） - 必须开通来电显示的电信服务 Speed dial setup（快速拨号设置） 1、Individual speed dial（独立快速拨号） - 最多可以设置 100 个 2、Group speed dial（群组拨号） - 只能设置“个人快速拨号”中已经设置的电话号码 3、Delete speed dial（删除快速拨号） 4、Print speed dial list（打印快速拨号列表） - 打印快速拨号的列表 Basic fax setup（基本传真设置） 1、Fax header（传真标题） - 设置传真抬头的内容，包括公司名称和传真电话。只能输入英文字母和数字。在您发到对方传真机后，此信息将出现在传真件的抬头部分。 2、Auto Answer（是否自动接收传真） - 默认 On On Off 3、Rings to answer（设置自动接受传真的铃声次数） - 默认 5 声 1 2 3 4 5 6 4、Fax paper size（传真纸张大小） - 默认 A4 Letter A4 5、Ring and beep volume（响铃和蜂鸣音量） Soft - 默认设置 Loud Off 6、Fax Forwarding Black Only（传真转发） - 只能转发黑白传真 Off（关闭） - 默认设置 On（打开） 7、Tone or Pulse Dialing（音频或脉冲拨号） Tone Dialing（音频拨号） - 默认设置 Pulse Dialing（脉冲拨号） Advanced fax setup（高级传真设置） 1、Answer Ring Pattern（响铃模式） All Rings（所有响铃） - 默认设置 Single Rings（单声响铃） Double Rings（二声响铃） Triple Rings（三声响铃） Double & Triple（两声＋三声响铃） 2、Busy Redial（自动发送传真时，遇占线是否重拨） No Redial（不重拨） Redial（重拨） - 默认设置，最多重复 3 次 3、No Answer Redial（自动发送传真时遇无人接听时是否重拨） No Redial（不重拨） - 默认设置，最多重复 3 次 Redial（重拨） 4、Automatic Reduction（收到传真后是否将对方原稿自动缩放到所用白纸上再打印出来） Off（关闭） On（打开）（默认设置） 5、 Backup fax reception（备份传真） On - 默认设置 Off 6、Error Correction Mode（错误纠正模式） Off（关） On（开）（默认设置） 7、Fax Speed（传真速度） Fast（快） - 默认设置 Slow（慢） Medium（适中） 8、Junk Fax Numbers（垃圾传真过滤） Tool（工具） 1、Clean print cartridge（清洁墨盒） - 用于墨头有轻微堵塞时，清洁墨头 2、Align print cartridge（校准墨盒） - 用于对墨盒进行校准，打印精度不够时执行此操作，有助于打印出高质量的效果。 3、Data and time（时间和日期设置）日期格式：年 - 月 - 日（依次输入年月日）时间格式：12：00（输入时间 24 小时制） 4、Restore factory defaults（恢复出厂设置） 5、Reprint faxes in memory（打印内存中) 6、Run fax test（运行传真测试） 7、Clear fax log（清除传真日志） Preferences（首选项） 1、Set Languages & Country/Region（设置语言和国家） - 设置一体机液晶屏显示的语言以及不同的国家地区，方便设置传真协议。 2、Set scroll speed（设置液晶屏文字滚动速度） Normal（一般） - 默认设置 Slow（慢） Fast（快） 3、Set prompt delay time（设置提示的延迟时间） Normal（一般） - 默认设置 Slow（慢） Fast（快） “复印”菜单按控制面板上的“复印”按钮，有下选项可用： Number of copies（份数，最多 99页） Reduce/Relarge（缩小/放大） 1、Actual Size（实际大小） 2、Fit to Page（适合页面大小） 2、Custom 100%（普通 100%） 3、Full Page 91%（整页 91%） 4、Legal→Ltr 72%（法律公文纸→信纸） Copy Quality（复印质量） 1、Normal（正常） 2、Fast（快速） 3、Best（最佳） Copy Paper Size（复印纸张尺寸） 1、A4（标准 A4 纸） 2、Legal（法律公文纸） 3、4 × 6 inch（4 × 6寸） 4、Letter （信纸） Paper Type（纸张类型） 1、Plain Paper（普通纸） 2、Premium Paper（喷墨纸） 3、Transparency（投影胶片） Lighter/Darker（较浅/较深） OOO OOOO（左边浅，右边深） Enhancements（增强） 1、Mixed（混合） 2、Photo（相片） 3、Text（文本） 4、None （无） Set New Defaults（设置新默认值） Yes No “传真”菜单按控制面板上的“传真”按钮之后，以下选项可用： Fax Number（输入传真号码） Resolution（分辨率） 1、Standard（标准） 2、Fine（好） 3、Very Fine（非常好） 4、Photo （照片质量） Lighter/Darker（较浅/较深） OOO OOOO（左边浅，右边深） How to fax（传真方式） Normal fax（普通传真） Scan & fax（扫描后传真） Send fax later（稍后发送传真） Poll to receive（轮询传真） Set New Default（设置新默认值） Yes No “扫描”菜单使用扫描菜单，您需要在电脑中已经安装有惠普全功能驱动程序和软件，并处于运行状态，且USB线已连接好电脑和一体机，方可使用此功能。按“扫描”按钮时，计算机上已安装的软件应用程序列表将出现在该菜单中。选择要用于打开和编辑扫描图像的应用程序。 [attach]1741[/attach]

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HP 打印机维修手册一：HP 激光机内存全清和计数复位方法： 1。HP 4000/4050/4100/5000 (1)按"项目"键左端加"数值"键左端开机。 (2)当液晶屏上出现"RESET MAINTENANCE COUNT"(重设计数器)时，松开各键。 2。HP 4500/4550 (1)按住"取消"键和"选择"键开机，当液晶亮起来时，松开二键。 (2)按住"数值"键的右端，然后按"选择"键。 (3)你将在完成正常自检后进入"SERVICE MODE"(服务模式)。 (4)按"项目"键找到"FUSER MAINTENANCE COUNT"(这句我翻译成加热组件保养计数器不知当否？) (5)按"数值"键找到"0" (6)按"选择"键保存。 (7)按"执行"键机器返回 ready 状态。 3。HP COLOR LASERJET 4500/4550 (TRANSFER KIT RESET)传送单元重置 (1)按"菜单"找到"RESET MENU" (2)按"项目"键找到"TRANSFER KIT SELECT IF DONE"(传送单元已好) (3)按"选择"键。 (4)按"执行键"机器返回 ready 状态。 4。HP COLOR LASERJET 4500/4550 (FUSER KIT RESET)加热组件重置 (1)按"菜单"找到"RESET MENU" (2)按"项目"键找到"FUSER KIT SELECT IF DONE"(加热组件已好) (3)按"选择"键。 (4)按"执行"键机器返回 ready 状态。 5。HP COLOR LASERJET 4600 (IMAGE TRANSFER KIT(ETB) RESET) (1)在实施维护之前，液晶应显示"new transfer kit= (新传送单元) (2)按向下箭头高亮显示"YES",按"检查"键来重设或进入"CONFIGURE DEVICE"(配置设备)，选中"RESETS"中的"RESET SUPPLIES"(恢复厂商设定)，选择"NEW TRANSFER KIT"(新传送单元)，然后选择。 6。HP COLOR LASERJET 4600 (FUSER KIT RESET)加热组件重置 (1)在实施维护之前，液晶应显示"NEW TRANSFER KIT= (新传送单元) (2)按向下箭头高亮显示"YES",按"检查"键来重设或进入"CONFIGURE DEVICE"(配置设备)，第 1 页共 48 页 HP 打印机维修手册选中"RESETS"中的"RESET SUPPLIES"(恢复厂商设定)，选择"NEW FUSER KIT"(新传送单元)，然后选择 7。HP 8000/8100/8150 (TRANSFER KIT RESET)传送单元重置 (1)开机正常后，按"菜单"键找到"CONFIGURATION MENU"(配置菜单) (2)按"项目"键找到"SERVICE MASSAGE=ON/OFF"(服务信息) (3)选择"OFF",按选择键保存。 (4)关机。按数值键减号和项目键减号开机，在液晶出现"RESET MAINT/COUNT"(重置计数器)后松开各键。 8。COLOR LASERJET HP 8500/8550 (TRANSFER KIT RESET)传送单元重置 (1)按"菜单"键找到"RESETS MENUS". (2)按"项目"键找到"RESET TRANSFER LIFE COUNT"重设传送单元寿命 (3)按"选择"键，然后按"执行"键返回 ready 状态。 [attach]1742[/attach]

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二：HP LaserJet 2300/4200/4300/4600/5500/9500 系列打印机通过面板调整双面打印套准的方法 1. 打印机面板显示就绪时,按 "√（对勾）"后出现主菜单 2. 按向下箭头到出现"配置设备"后按"√（对勾）" 3. 按向下箭头到出现"打印质量" 后按"√（对勾）" 4. 按向下箭头到出现"设置定位" 后按"√（对勾）" 5. 按向下箭头到出现"来源" 后按"√（对勾）"，选"纸盒 2"后按"√（对勾）"确认（这里以调整纸盒 2 为例，如果要调整纸盒 1 或纸盒 3 就选相应的纸盒） 6. 按向上箭头到出现"打印测试页" 后按"√（对勾）" （这时候会打印出一张双面的定位页）上面有三项可以调整： X1：打印出的第一面横向（垂至于进纸方向）的偏移 X2：打印出的第二面横向（垂至于进纸方向）的偏移 Y：打印出的页面纵向（平行于进纸方向）的偏移 7. 按向下箭头到出现"调整纸盒 2" 后按"√（对勾）" 出现"X1 偏移"后按"√（对勾）" 调整第一面的横向偏移，按上箭头或下箭头选相应的值后按 "√（对勾）"确认。每＋1 个单位，图象就会向右偏移 0.25 毫米，每－1 个单位图象就会向左偏移 0.25 毫米。选"X2 偏移"后按"√（对勾）"调整第二面的横向偏移，按上箭头或下箭头选相应的值后按" √（对勾）"确认。偏移大小同上。选"Y 偏移"后按"√（对勾）"，按上箭头或下箭头选相应的值后按"√（对勾）"确认。每＋1 个单位，图象就会向上偏移 0.25 毫米，每－1 个图象就会向下偏移 0.25 毫米。调了 Y 的值后，第一面和第二面都会同时偏移。调整完以后可以再打印一张上面的定位测试页，如果感觉还是不够准确，可以再按上面的方法调整。（备注：因为纸盒 1 只有左右的卡板，没有前后卡板，所以纸盒 1 调整时不会像纸盒 2 或纸盒 3 那样以每个单位 0.25 毫米来偏移，如果要比较精确地进行双面打印，可以用纸盒 2 或纸盒 3。） [attach]1743[/attach]

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HP 多功能一体机恢复出厂默认设置适用范围 HP LaserJet 3015 、 HP LaserJet 3020 、 HP LaserJet 3030 、 HP LaserJet 3200 、 HP LaserJet 3300 、 HP LaserJet 3330 、 HP LaserJet 3380 、 HP Color LaserJet 2820 、 HP Color LaserJet 2840 操作方法： HP LaserJet 3015 、 HP LaserJet 3020 、 HP LaserJet 3030 、 HP LaserJet 3200 、 HP LaserJet 3300 、 HP LaserJet 3330 、 HP LaserJet 3380 ： 1、按“ menu/enter ”（菜单 / 输入）键 2、按“ < ”或“ > ”键找到： Service ，按“ menu/enter ”（菜单 / 输入）键 3、按“ < ”或“ > ”键找到： Restore defaults ，按 2 次“ menu/enter ”（菜单 / 输入）键 4、液晶面板上出现： Restore defaults please wait ，等待打印机重新启动即可 HP Color LaserJet 2820 、 HP Color LaserJet 2840 ： 1、按 “ menu “（菜单）键 2、按“ < ”或“ > ”键找到： Service ，按“ enter ”（输入）键 3、按“ < ”或“ > ”键找到： Restore defaults ，按 2 次“ enter ”（输入）键 4、液晶面板上出现： Restore defaults please wait ，等待打印机重新启动即可 [attach]1744[/attach]

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惠普彩色激光打印机打印头校正按 √ 键选择main menu system setup 选择system setup print quality 选择 print quality calibrate color 选择 calibrate color calibrate now 按√ 两次校正需要等待一段时间如果没有校正好可以再重复校正. [attach]1745[/attach]

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彩色激光打印机通用错误代码简介 10.XX.YY SUPPLIES ERROR For help press? 13.XX.YY JAM IN TOP COVER AREA For help press ? 13.0A.00 JAM IN TOP COVER AREA 13.XX.YY JAM IN PAPER PATH For help press ? 13.XX.YY.DUPLEX JOB INTERRUPTED For help press ? 13.XX.YY.JAM IN DUPLEX PATH For help press ? 13.XX.YY.JAM IN PAPER INPUT PATH For help press ? 13.XX.YY.JAM IN TRAY 1 For help press ? 13.XX.YY.JAM IN TRAY 2 For help press ? 13.XX.YY.JAM IN TRAY 3 For help press ? 20 INSUFFICIENT MEMORY For help press ? 22 EIO X BUFFER OVERFLOW To continue press 22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW For help press ? 22 SERIAL I/O BUFFER OVERFLOW To continue press 40 BAD SERIAL TRANSMISSION To continue press 40 EIO X BAD TRANSMISSION To continue press 41.3 UNEXPECTED SIZE IN TRAY XX For help press ? 41.5 UNEXPECTED TYPE IN TRAY XX For help press ? 41.X PRINTER ERROR For help press ? 49.XXXX PRINTER ERROR To continue turn off then on 50.X FUSER ERROR For help press ? 51.X PRINTER ERROR For help press ? 52.X PRINTER ERROR For help press ? 53.X0.ZZ PRINTER ERROR To continue turn off then on 53.XY.ZZ PRINTER ERROR To continue press CANCEL JOB 55.X PRINTER ERROR For help press ? 57.X PRINTER ERROR To continue turn off then on 58.X PRINTER ERROR For help press ? 59.X PRINTER ERROR For help press ? 62 NO SYSTEM To continue turn off then on 64 PRINTER ERROR For help press ? 68.X PERMANENT STORAGE ERROR For help press ? 68.X PERMANENT STORAGE FULL For help press ? 68.X PERMANENT STORAGE WRITE FAIL To continue press 79.XXXX PRINTER ERROR To continue turn off then on 8X.YYYY EIO ERROR 10.XX.YY SUPPLIES ERROR FOR HELP PRESS? [attach]1746[/attach]

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事件日志信息 10.XX.YY SUPPLIES ERROR For help press ? 说明打印机无法读或写至少一个硒鼓内存标记，或者至少缺少一个内存标记。 XX 说明 00 硒鼓上的内存错误 10 缺少内存标记 YY 说明 00 黑色硒鼓 01 青色硒鼓 02 品红色硒鼓 03 黄色硒鼓措施 1.关闭打印机，然后重新打开。．． 2.如果错误仍然存在，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持：．． http://www.hp.com/support/lj4600 3.按下 ? (帮助按钮) 了解更多信息。．． 13.XX.YY JAM IN TOP COVER AREA FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13.XX.YY JAM IN TOP COVER AREA For help press ? 说明顶盖区域发生卡纸。措施 1.按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。．． 2.按下和 (上和下箭头) 浏览说明。．． 3.如果清除所有卡纸后仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠．．普技术支持：http://www.hp.com/support/lj4600 13.0A.00 JAM IN TOP COVER AREA [attach]1747[/attach]

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事件日志信息 13.XX.YY JAM IN TOP COVER AREA For help press ? 说明顶盖区域发生卡纸。热熔器中发生卡纸之后(13.0A.00)，控制面板提示您按下“?”获取帮助。如果您按下 “?”，则打印机指出OPEN TOP COVER FUSER IS HOT，这个信息是警告热熔单元可能很热，而不是热熔器太热，需要冷却。如果再次按下“?”，则打印机返回错误信息 13.0A.00。如果控制面板显示OPEN TOP COVER FUSER IS HOT时向下滚动，则帮助信息的其余部分是RELEASE LEVERS AND OPEN FUSER ACCESS。再次向下滚动，信息显示 REMOVE ANY JAMMED PAPER；接着向下滚动，信息显示 CLOSE FUSER ACCESS AND LEVERS；再次向下滚动，信息显示 CLOSE TOP COVER。措施要清除卡纸，请按下面的步骤操作： 1.取出纸张通道中的所有打印纸。．． a. 打开顶盖。．． b. 抬起热熔器右侧和左侧的绿色杠杆，检查是否有纸张。．． c. 保持杠杆在向上的位置，然后打开正面的底盖和 ETB。．． d. 将纸张向上拉出热熔器，清除纸张通道。．． 2.关闭所有的门和杠杆，清除错误信息。．． [attach]1748[/attach]

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13.XX.YY JAM IN PAPER PATH FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13.XX.YY JAM IN PAPER PATH For help press ? 说明打印介质通道发生卡纸。措施 1.按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。．． 2.按下和 (上和下箭头) 浏览说明。．． 3.如果清除所有卡纸后仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠．．普技术支持：http://www.hp.com/support/lj4600 13.XX.YY.DUPLEX JOB INTERRUPTED FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13.XX.YY.DUPLEX JOB INTERRUPTED For help press ? 与下列信息交替出现 13.XX.YY.DUPLEX JOB INTERRUPTED Discard top sheet and press 或 13.XX.YY.DUPLEX JOB INTERRUPTED Discard top two sheets and press 说明在自动双面打印过程中纸张通过输出纸盒时，自动双面打印作业被干扰中断。措施 1.按下 ? (帮助按钮) 了解更多信息。．． 2.按照显示屏上的指示，从输出纸盒中取出一、两页纸。．． 3.按下 (选择按钮) 继续打印。．．注：如果 JAM RECOVERY=OFF，则有部分页面不会重新打印。重新发送缺少的页面。 [attach]1749[/attach]

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